POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais dos usuários que acessam o site https://despertarpsy.com, de titularidade de SABRINA DE ANDRADE GIMENES SIGNORETTI, psicóloga regularmente inscrita no CRP 05/82995, são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Este site possui caráter exclusivamente institucional e informativo, não realizando atendimentos psicológicos online.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os dados pessoais poderão ser coletados por meio de:

  • Formulários de contato
  • Agendamento de contato inicial
  • Comunicação via e-mail ou WhatsApp
  • Navegação no site

Dados coletados:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Mensagem enviada voluntariamente pelo usuário
  • Endereço IP e dados de navegação

O site não solicita, nem coleta, dados clínicos ou informações sensíveis relacionadas à saúde mental por meio de formulários públicos.

3. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder solicitações de contato
  • Fornecer informações institucionais
  • Realizar comunicação inicial com o usuário
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Cumprir obrigações legais

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento de dados ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I)
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX), quando aplicável
  • Cumprimento de obrigação legal

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais não são vendidos ou comercializados.

Poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de hospedagem do site
  • Serviços de e-mail
  • Ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics)

Sempre respeitando os princípios da LGPD e a confidencialidade das informações.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados são armazenados em ambientes seguros, adotando-se medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão dos dados
  • Revogação do consentimento

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: contato@despertarpsy.com.

8. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, o usuário pode entrar em contato.

Responsável pelo tratamento dos dados: SABRINA SIGNORETTI
CRP: 05/82995
E-mail: dpo@despertarpsy.com

9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Rio de Janeiro/RJ, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomenda-se a consulta periódica.

Última atualização: 08/01/2026